Política de reembolso

Última actualización: agosto 2026

1. Alcance

Esta política aplica a las compras de cursos realizadas en calciemsa.com operadas por CALCIEMSA E.I.R.L..

2. Derecho de retracto

De acuerdo con la normativa peruana de comercio electrónico, el usuario puede solicitar la devolución dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra, siempre que no haya consumido más del 20% del contenido del curso.

3. Casos no reembolsables

• Cursos con más del 20% de lecciones completadas.
• Certificados ya emitidos.
• Promociones o descuentos marcados como no reembolsables.

4. Procedimiento

Envía tu solicitud a info@calciemsa.com o por WhatsApp al +51 993 347 945 indicando: nombre completo, DNI, curso adquirido, fecha de compra y motivo. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

5. Forma de devolución

Los reembolsos aprobados se procesan por el mismo medio de pago utilizado (Mercado Pago), en un plazo de 10 a 15 días hábiles según el banco emisor.

CALCIEMSA E.I.R.L. · RUC 20610388931
Plataforma: calciemsa.com